Regulamin aplikacji 4tutors

I. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania z aplikacji 4tutors, dostępnej pod adresem internetowym https://4tutors.app oraz za pośrednictwem innych oficjalnych kanałów udostępniania (dalej: „Aplikacja”), w szczególności zasady:

a) zawierania, wykonywania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną,
b) korzystania z funkcjonalności Aplikacji,
c) dokonywania płatności,
d) odpowiedzialności stron,
e) postępowania reklamacyjnego.

Usługodawcą oraz Operatorem Aplikacji jest Speakely spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Krakowie, ul. Wielicka 42C/96, 30-902 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XI Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem KRS 0001139576, posiadająca NIP 6793315166 oraz REGON 540232258, o kapitale zakładowym w wysokości 5000 zł (dalej: „Usługodawca”).
Kontakt z Usługodawcą jest możliwy w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej, na adres: speakelyy@gmail.com.
Regulamin jest udostępniany Użytkownikom nieodpłatnie na stronie internetowej Aplikacji oraz w samej Aplikacji, przed założeniem Konta oraz przed nabyciem Subskrypcji, w sposób umożliwiający jego przechowywanie, odtwarzanie i utrwalanie na urządzeniu końcowym Użytkownika.
Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Akceptacja Regulaminu jest warunkiem zawarcia Umowy i korzystania z funkcji Aplikacji. Brak akceptacji Regulaminu uniemożliwia założenie Konta oraz nabycie Subskrypcji.

II. Definicje

Aplikacja – oprogramowanie 4tutors udostępniane w modelu SaaS (Software as a Service), dostępne za pośrednictwem przeglądarki internetowej, służące do organizacji pracy dydaktycznej zgodnie z zakresem opisanym w § 3.
Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która zawarła z Usługodawcą Umowę, w wyniku której uzyskała dostęp do Aplikacji.
Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną, zawierający Umowę w celach niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową, w rozumieniu przepisów o prawach konsumenta.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – Użytkownik będący osobą fizyczną, zawierający Umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, lecz z treści Umowy wynika, że nie posiada ona dla niego charakteru zawodowego, zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
Klient B2B – Użytkownik zawierający Umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, która posiada dla niego charakter zawodowy.
Konto – indywidualny, zabezpieczony danymi logowania zbiór zasobów i ustawień Użytkownika w Aplikacji, umożliwiający korzystanie z usług świadczonych przez Usługodawcę zgodnie z Regulaminem.
Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną, zawierana pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem na zasadach określonych w Regulaminie. Umowa jest zawierana na czas nieoznaczony, chyba że Regulamin wyraźnie stanowi inaczej.
Okres próbny – 14-dniowy okres od dnia założenia Konta, w którym Użytkownik korzysta z Aplikacji nieodpłatnie, w zakresie przewidzianym przez Usługodawcę.
Subskrypcja – odpłatny, odnawialny dostęp do Aplikacji w wybranym planie, opłacany z góry za dany Okres rozliczeniowy, zgodnie z Cennikiem.
Okres rozliczeniowy – okres miesięczny, za który pobierana jest opłata za Subskrypcję, chyba że Cennik przewiduje inne okresy rozliczeniowe.
Cennik – informacja o aktualnie dostępnych planach Subskrypcji oraz ich cenach, udostępniana na stronie Aplikacji; Cennik stanowi integralną część Umowy w zakresie wynagrodzenia Usługodawcy.
Operator płatności – Stripe, Inc. oraz podmioty z jego grupy kapitałowej (w tym Stripe Payments Europe, Ltd.), za pośrednictwem których realizowane są płatności za Subskrypcję.
Kontrahent Użytkownika – osoba, której dane Użytkownik wprowadza do Aplikacji w związku z prowadzoną przez siebie działalnością dydaktyczną, w szczególności uczeń, rodzic lub opiekun prawny ucznia.
Przestrzeń ucznia – udostępniana przez Użytkownika Kontrahentowi Użytkownika strona z informacjami o zajęciach, dostępna poprzez indywidualny link, bez konieczności zakładania konta po stronie Kontrahenta Użytkownika.

III. Przedmiot i zakres usług

Aplikacja stanowi narzędzie typu CRM przeznaczone dla korepetytorów, lektorów, nauczycieli i innych osób lub podmiotów prowadzących działalność dydaktyczną. W ramach Aplikacji Usługodawca udostępnia w szczególności funkcje:

a) zarządzania listą uczniów oraz ich danymi kontaktowymi,
b) planowania zajęć, w tym zajęć cyklicznych oraz kalendarza zajęć,
c) ewidencjonowania płatności, sald oraz pakietów zajęć uczniów; funkcja ma charakter ewidencyjny – Aplikacja nie pośredniczy w rozliczeniach finansowych pomiędzy Użytkownikiem a jego Kontrahentami,
d) udostępniania Kontrahentom Użytkownika Przestrzeni ucznia, w tym harmonogramu zajęć oraz możliwości zgłaszania zmian terminów w granicach określonych przez Użytkownika,
e) wysyłania powiadomień (w tym za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz – po dobrowolnym połączeniu konta – komunikatora Telegram),
f) eksportu kalendarza zajęć (format iCal),
g) udostępniania panelu statystyk i podsumowań.

Szczegółowy oraz aktualny zakres funkcji dostępnych w poszczególnych planach Subskrypcji określa Cennik. Usługodawca zastrzega sobie prawo rozwijania,
- modyfikowania i ulepszania funkcji Aplikacji, o ile nie prowadzi to do istotnego ograniczenia funkcji objętych aktualnie opłaconą Subskrypcją danego Użytkownika.
Aplikacja stanowi narzędzie wspierające organizację pracy Użytkownika. Usługodawca nie jest stroną umów zawieranych pomiędzy Użytkownikiem a jego Kontrahentami i nie ponosi odpowiedzialności za ich treść ani wykonanie.
Usługodawca nie świadczy usług doradztwa dydaktycznego ani nie ingeruje w sposób prowadzenia zajęć przez Użytkownika; odpowiedzialność za sposób realizacji zajęć wobec Kontrahentów Użytkownika ponosi wyłącznie Użytkownik.

IV. Wymagania techniczne i zasady korzystania

Do korzystania z Aplikacji niezbędne jest spełnienie przez Użytkownika następujących wymagań technicznych:

a) posiadanie urządzenia z dostępem do sieci Internet,
b) korzystanie z aktualnej wersji przeglądarki internetowej z włączoną obsługą języka JavaScript oraz plików cookies,
c) posiadanie aktywnego adresu poczty elektronicznej.

Użytkownik zobowiązany jest do powstrzymania się od dostarczania za pośrednictwem Aplikacji treści o charakterze bezprawnym, jak również do niepodejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe działanie Aplikacji, w szczególności:

a) wykorzystywania złośliwego oprogramowania,
b) stosowania botów oraz innych zautomatyzowanych narzędzi służących do korzystania z Aplikacji niezgodnie z jej przeznaczeniem,
c) podejmowania prób nieautoryzowanego dostępu do Aplikacji lub zasobów informatycznych Usługodawcy.

Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Aplikacji w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, Regulaminem oraz dobrymi obyczajami, z poszanowaniem praw osób trzecich.

V. Zawarcie Umowy i Konto

Umowa jest zawierana drogą elektroniczną, na odległość, z chwilą skutecznego założenia Konta przez Użytkownika, tj. z chwilą potwierdzenia rejestracji po prawidłowym wypełnieniu formularza rejestracyjnego oraz zaakceptowaniu Regulaminu.
Założenie Konta wymaga podania co najmniej: imienia i nazwiska (lub nazwy), adresu poczty elektronicznej oraz ustanowienia hasła; strefa czasowa Użytkownika jest ustalana automatycznie i może zostać zmieniona w ustawieniach Konta.
Użytkownik zobowiązuje się do podawania danych pełnych, prawdziwych i aktualnych oraz do nieudostępniania danych logowania do Konta osobom trzecim. Usługodawca może uzależnić świadczenie usług od weryfikacji prawidłowości danych w zakresie niezbędnym do należytego wykonywania Umowy.
Klient B2B może zapewnić dostęp do Konta osobom działającym w jego imieniu; za działania i zaniechania tych osób Klient B2B odpowiada jak za własne.
Umowa zostaje zawarta na czas nieoznaczony, z zastrzeżeniem postanowień dotyczących jej wypowiedzenia, odstąpienia oraz rozwiązania przewidzianych w Regulaminie.

VI. Okres próbny

Po założeniu Konta Użytkownik uzyskuje dostęp do Aplikacji w ramach nieodpłatnego Okresu próbnego trwającego 14 dni, licząc od dnia założenia Konta.
Skorzystanie z Okresu próbnego nie wymaga podania danych płatniczych; dane środka płatności są podawane dopiero na etapie zakupu Subskrypcji.
Po upływie Okresu próbnego dostęp do funkcji Aplikacji zostaje ograniczony do czasu wykupienia Subskrypcji. Dane wprowadzone przez Użytkownika w Okresie próbnym pozostają zapisane i stają się dostępne po wykupieniu Subskrypcji, z zastrzeżeniem § 14.
Okres próbny przysługuje danej osobie (danemu Użytkownikowi) jednokrotnie. Zakładanie kolejnych Kont w celu ponownego skorzystania z Okresu próbnego jest niedozwolone i stanowi istotne naruszenie Regulaminu.

VII. Subskrypcja i płatności

Korzystanie z Aplikacji po zakończeniu Okresu próbnego wymaga nabycia Subskrypcji zgodnie z obowiązującym Cennikiem.
Płatności za Subskrypcję realizowane są za pośrednictwem Operatora płatności. Usługodawca nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych Użytkowników; dane te przetwarzane są przez Operatora płatności zgodnie z jego regulaminami oraz standardem PCI DSS.
Subskrypcja odnawia się automatycznie na kolejne Okresy rozliczeniowe, a opłata pobierana jest z góry ze wskazanego przez Użytkownika środka płatności, aż do czasu skutecznej rezygnacji z Subskrypcji przez Użytkownika.
W przypadku niepowodzenia pobrania opłaty za kolejny Okres rozliczeniowy system podejmie łącznie trzy próby pobrania płatności, w odstępach co 2 dni, o czym Użytkownik będzie informowany. Jeżeli wszystkie próby zakończą się niepowodzeniem, Usługodawca jest uprawniony do zablokowania dostępu do Aplikacji do czasu uregulowania zaległej płatności.
Blokada dostępu, o której mowa w ust. 4, nie oznacza usunięcia Konta ani danych Użytkownika. Zasady przechowywania danych po blokadzie oraz po rozwiązaniu Umowy określa § 14.
Użytkownik jest uprawniony do rezygnacji z Subskrypcji w każdym czasie, poprzez odpowiednią funkcjonalność w ustawieniach Konta lub poprzez kontakt z Usługodawcą. Rezygnacja staje się skuteczna z końcem już opłaconego Okresu rozliczeniowego; do tego czasu Użytkownik zachowuje pełny dostęp do Aplikacji.
Ceny wskazane w Cenniku są wyrażone w złotych polskich (PLN) i stanowią ceny ostateczne. Usługodawca korzysta ze zwolnienia z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 ustawy o podatku od towarów i usług; w razie utraty prawa do zwolnienia zmiana cen następuje w trybie przewidzianym w ust. 9.
Faktury wystawiane są w formie elektronicznej i doręczane na adres e-mail Użytkownika, na co Użytkownik wyraża zgodę.
Usługodawca może zmienić Cennik. Zmiana Cennika nie dotyczy już opłaconego Okresu rozliczeniowego i wchodzi w życie dla danego Użytkownika najwcześniej od kolejnego Okresu rozliczeniowego, po uprzednim powiadomieniu Użytkownika z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem. W przypadku braku akceptacji nowej ceny

Użytkownik może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem na koniec opłaconego Okresu rozliczeniowego.

VIII. Prawo odstąpienia od Umowy (Konsumenci i Przedsiębiorcy na prawach konsumenta)

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta (dalej wspólnie nazywani: „Klientem”) może odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny, poprzez złożenie Usługodawcy oświadczenia o odstąpieniu – w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres wskazany w § 1 ust. 3. Wzór oświadczenia (formularza odstąpienia) stanowi załącznik do Regulaminu.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi w odniesieniu do umowy o świadczenie usług, za które Klient jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Usługodawcy wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości.
Dokonując zamówienia, Usługodawca uzyskuje od Klienta wyraźną i uprzednią zgodę na rozpoczęcie świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy. Klient składa oświadczenie, w którym potwierdza, że został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, iż po jego pełnym wykonaniu przez Usługodawcę utraci prawo do odstąpienia od umowy, zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, oraz że przyjął tę informację do wiadomości.
Klient, który wykonuje prawo odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia. Jeżeli cena lub wynagrodzenie są nadmierne, podstawą obliczenia tej kwoty jest wartość rynkowa spełnionego świadczenia.
W przypadku odstąpienia od zawartej umowy, umowa jest uważana za niezawartą, a Klient jest zwolniony z wszelkich zobowiązań, z zastrzeżeniem ust. 4. Usługodawca zwraca Klientowi wszystkie otrzymane od niego płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Usługodawcy został poinformowany o decyzji Klienta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
Zwrotu płatności Usługodawcy dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Klient nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez Klienta kartą płatniczą, Usługodawca dokona zwrotu na rachunek bankowy przypisany do tej karty płatniczej.
Prawo do odstąpienia od Umowy, o którym mowa w ust. 1 dotyczy sprzedaży konsumenckiej, a więc ma ono zastosowanie wyłącznie do Klientów będących Konsumentami lub Przedsiębiorcami na prawach Konsumenta.

IX. Treści i dane wprowadzane przez Użytkownika

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za treści i dane, które wprowadza do Aplikacji, w tym za dane osobowe Kontrahentów Użytkownika.
W zakresie danych osobowych Kontrahentów Użytkownika to Użytkownik jest ich administratorem, a Usługodawca działa jako podmiot przetwarzający. Zasady powierzenia przetwarzania danych osobowych, w tym cel, zakres i sposób przetwarzania, określa umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych (DPA), stanowiąca integralną część Umowy i akceptowana wraz z Regulaminem.
Użytkownik zobowiązuje się nie wprowadzać do Aplikacji danych, do których przetwarzania nie posiada odpowiedniej podstawy prawnej, w szczególności:

a) danych szczególnych kategorii, w tym danych dotyczących zdrowia,
b) danych osób małoletnich bez wymaganej zgody lub innej podstawy prawnej. Szczegółowe zasady w tym zakresie określa DPA.

Zakazane jest wprowadzanie do Aplikacji treści bezprawnych, naruszających prawa osób trzecich, wulgarnych, obraźliwych lub dyskryminujących. Usługodawca może zablokować dostęp do takich treści po powzięciu wiarygodnej wiadomości o ich bezprawnym charakterze, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności przepisami dotyczącymi świadczenia usług drogą elektroniczną.

X. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników przez Usługodawcę jako administratora danych określa Polityka prywatności dostępna na stronie Aplikacji.
Zasady przetwarzania danych Kontrahentów Użytkownika, powierzonych Usługodawcy przez Użytkownika, określa DPA.

XI. Własność intelektualna i licencja

Aplikacja, w tym jej kod źródłowy, interfejs użytkownika, logo oraz nazwa „4tutors”, podlega ochronie na gruncie prawa autorskiego oraz innych przepisów prawa i pozostaje własnością Usługodawcy lub podmiotów, od których Usługodawca uzyskał odpowiednie prawa.
Z chwilą zawarcia Umowy Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Aplikacji zgodnie z jej przeznaczeniem, wyłącznie na czas trwania Umowy i na terytorium właściwym dla świadczenia usług przez Usługodawcę, w zakresie wynikającym z Regulaminu oraz wybranego planu Subskrypcji.
Zabronione jest:

a) dekompilowanie, modyfikowanie, kopiowanie lub odsprzedaż Aplikacji,
b) udostępnianie dostępu do Aplikacji osobom trzecim w sposób wykraczający poza przypadki przewidziane w Regulaminie,
c) usuwanie bądź ukrywanie oznaczeń praw autorskich i znaków towarowych Usługodawcy.

Dane wprowadzane do Aplikacji przez Użytkownika pozostają jego własnością (lub własnością jego Kontrahentów Użytkownika). Usługodawca korzysta z tych danych wyłącznie w celu świadczenia usług, zgodnie z Polityką prywatności oraz DPA.

XII. Odpowiedzialność i dostępność Aplikacji

Usługodawca świadczy usługi z należytą starannością wymaganą od profesjonalisty oraz dokłada starań, aby Aplikacja działała w sposób ciągły i prawidłowy.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Aplikacja – jak każde oprogramowanie – może zawierać błędy oraz podlegać przerwom w działaniu, w tym przerwom serwisowym. O planowanych przerwach serwisowych Usługodawca informuje z wyprzedzeniem, o ile jest to obiektywnie możliwe.
Materiały marketingowe, opisy oraz zapowiedzi funkcji nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego ani zapewnienia co do właściwości usługi; wiążący zakres usług określają Regulamin oraz Cennik. Postanowienie to nie wyłącza odpowiedzialności Usługodawcy wobec Konsumentów za zgodność usługi z Umową na zasadach przewidzianych w przepisach o prawach konsumenta.
Wobec Klientów B2B:

a) odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do szkody rzeczywistej i nie obejmuje utraconych korzyści,
b) łączna odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do sumy opłat za Subskrypcję zapłaconych przez danego Klienta B2B w okresie 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie wywołujące szkodę,
c) powyższe ograniczenia nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie przez Usługodawcę.

Usługodawca nie odpowiada za skutki:

a) działania siły wyższej,
b) awarii po stronie dostawców usług internetowych lub innych elementów infrastruktury niezależnych od Usługodawcy,
c) nieprawidłowego korzystania z Aplikacji przez Użytkownika,
d) udostępnienia danych logowania do Konta osobom trzecim przez Użytkownika.

Usługodawca wykonuje automatyczne kopie zapasowe danych Użytkowników co 24 godziny; kopie te przechowywane są przez okres 7 dni.

XIII. Reklamacje

Reklamacje dotyczące działania Aplikacji oraz wykonywania Umowy Użytkownik może składać na adres e-mail wskazany w § 1 ust. 3, z podaniem:

a) opisu problemu,
b) danych umożliwiających identyfikację Użytkownika (w szczególności adres e-mail przypisany do Konta).

Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania i udziela odpowiedzi na adres e-mail, z którego reklamacja została wysłana. Nierozpatrzenie reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni oznacza jej uwzględnienie.

XIV. Rozwiązanie Umowy i usunięcie danych

Użytkownik może wypowiedzieć Umowę w każdym czasie poprzez:

a) usunięcie Konta w Aplikacji albo
b) złożenie oświadczenia o wypowiedzeniu Umowy za pośrednictwem poczty elektronicznej. Wypowiedzenie nie uprawnia do zwrotu opłat za rozpoczęty Okres rozliczeniowy, z zastrzeżeniem § 8.

Usługodawca może wypowiedzieć Umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia z ważnych przyczyn, w szczególności w razie zakończenia świadczenia usług na rzecz Użytkowników. Konsumentom, którzy opłacili Subskrypcję za okres

niewykorzystany w związku z wypowiedzeniem, przysługuje proporcjonalny zwrot opłat.

Usługodawca może zablokować Konto lub wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku istotnego naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu, w szczególności § 4 ust. 2, § 6 ust. 4 lub § 9, po uprzednim wezwaniu Użytkownika do zaniechania naruszeń, chyba że charakter naruszenia uniemożliwia dalsze świadczenie usług.
Po rozwiązaniu Umowy lub po blokadzie dostępu z powodu braku płatności dane powiązane z Kontem przechowywane są przez okres 180 dni, w celu umożliwienia wznowienia korzystania z Aplikacji albo zgłoszenia żądania eksportu danych. Po upływie tego okresu dane są usuwane, z zastrzeżeniem danych, których dalsze przechowywanie jest wymagane przepisami prawa (w szczególności danych rozliczeniowych).

XV. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności:

a) zmiany przepisów prawa,
b) zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług,
c) względów bezpieczeństwa,
d) potrzeby przeciwdziałania nadużyciom lub wykorzystywaniu usług w sposób sprzeczny z ich przeznaczeniem.

O zmianie Regulaminu Użytkownicy są informowani za pośrednictwem poczty elektronicznej oraz w samej Aplikacji, co najmniej na 14 dni przed dniem wejścia zmian w życie.
Użytkownik, który nie akceptuje zmian Regulaminu, może wypowiedzieć Umowę przed dniem ich wejścia w życie, ze skutkiem na koniec opłaconego Okresu rozliczeniowego; do tego czasu stosuje się Regulamin w dotychczasowym brzmieniu.

XVI. Postanowienia końcowe

Prawem właściwym dla Umowy jest prawo polskie.
W sporach z Klientami B2B sądem właściwym jest sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.
W sporach z Konsumentami oraz Przedsiębiorcami na prawach konsumenta właściwość sądu określają przepisy powszechnie obowiązujące. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy rzecznika konsumentów.
Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień Regulaminu; w miejsce nieważnego lub bezskutecznego postanowienia zastosowanie znajdzie odpowiednie przepis prawa lub – w relacjach B2B – postanowienie najbliższe gospodarczo i prawnie celowi Regulaminu.
Załączniki do Regulaminu stanowią jego integralną część:

a) Wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy,
b) Polityka prywatności,
c) Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych (DPA).